—— 从教师干预到孩子主导的成长路径

一、现实挑战

孩子之间发生冲突时，教师常常直接介入调解，导致孩子缺乏独立处理矛盾的机会，依赖性强，社交能力发展受限。

二、核心理念

建立“观察—等待—引导—反思”的四阶支持机制，鼓励孩子在安全范围内尝试自主解决冲突，提升社会适应能力。

三、具体做法

设置“冲突观察日志”

教师记录冲突事件的时间、起因、参与人物及处理方式。

分析高频冲突类型，如资源争夺、规则理解差异等。

推行“冷静等待30秒”策略

孩子发生冲突时，教师不立即介入，给予他们尝试自己解决的机会。

若情绪失控或出现危险行为再介入。

开展“冲突调解小助手”项目

每班设立两名“调解小助手”，由孩子轮流担任。

在教师指导下协助同伴表达感受、提出建议。

引入“冲突解决脚本”工具卡

提供简单句式帮助孩子表达，如：“我感到……因为……我希望……”

帮助降低情绪对抗，促进有效沟通。

定期组织“冲突复盘会”

教师带领孩子回顾冲突事件，总结经验，制定下一次应对策略。

四、案例分析：某园开展“冲突调解小助手”活动

一名孩子成功帮助两位同学通过“石头剪刀布”决定玩具使用权，教师将其做法分享至班级群，家长反馈孩子在家也能尝试用语言表达不满而非哭闹。