—— 从“只看结果”到“看见过程”的信任构建

很多教师对管理决策不理解：为什么突然取消午休自由活动？为什么换掉用了三年的教材？园长只说“这是安排”，却不解释“为什么”。

结果是：猜疑滋生，信任流失。

我们建立“管理决策透明化机制”，让教师不仅知道“做什么”，更知道“为什么做”。

我们规定：任何影响教师或孩子的决策，必须附带“决策说明卡”，包含：

为什么要做这个决定？（背景与动因）

我们考虑了哪些方案？（选择过程）

为什么选这个？（权衡理由）

可能带来什么影响？（预期与风险）

这份说明在教师会上宣读，并张贴在公告栏。

我们还推行“决策回溯制”：半年后回顾某项决策，公开评估：“当初的判断是否正确？我们学到了什么？”

某园决定引入电子成长档案，引发教师担忧“增加负担”。园长发布说明卡，详细解释：“纸质档案易丢失，家长查阅难，电子化是为了提升信息安全性与家园共育效率。”并承诺“先试点、再推广、全程培训”。教师理解后，抵触转为配合。

当过程被看见，决策才不再是“命令”，而是“共同理解”。