园长把“教师未读消息”视作管理镜像,她说:沉默也是语言
她发现:
某些教师长期不回工作群消息;
管理层认定“态度问题”;
却没人问:“她为什么不能回?”
她调取数据,发现:
未读消息集中在午睡值班、家长面谈、带户外时段;
那些“已读不回”的,多在处理突发状况;
而“秒回”的,往往在牺牲带班专注度。
她推动“消息伦理改革”:
禁止在非教学时段外发送非紧急消息;
所有通知标注“紧急等级”:
🔴 立即响应|🟡 明日回复|🟢 非急可缓;
对“未读”不追问、不评价。
她说:“如果一条消息重要到必须秒回,
那它就不该发在群里。”
真正的沟通效率,不是回复速度,而是信息是否精准抵达。