园长开始记录“自己在教师说话时的微表情”,才看见隐性否定
她一直以为自己在倾听。
直到一位教师鼓起勇气说:“您听我说话时,会轻轻皱眉,像在说‘这不行’。”
她调取监控回看自己:
当教师提出新想法,她常下意识抿嘴、眨眼加快、头部微晃;
她以为是“思考”,实则是身体在传递否定信号;
即使嘴上说“可以试试”,微表情已让对方退缩。
她启动“表情觉察训练”:
每次会议前照镜子,调整面部松弛度;
请信任教师匿名反馈:“我今天的表情让你感觉被接纳吗?”;
在办公桌贴提示:“眼神放松,嘴角微扬。”
三个月后,一位新教师说:“上周您听我说环创想法时,笑了。
那是我第一次觉得,我的话真的被听进去了。”
真正的倾听,不在耳朵,而在面部肌肉是否真正松弛。