一位教师因家长无理投诉，在办公室流泪。
她的第一反应是：“别哭，我帮你解决。”
她以为是安慰，但教师后来说：“那一刻，我觉得我的情绪是个‘待办事项’。”

她开始觉察：

• 她总急于“解决问题”，而非“陪伴情绪”；

• 她说“别哭”，实则是无法承受他人的脆弱；

• 她把情绪当作“故障”，而非“信号”。

她启动“情绪在场训练”：

• 当教师哭泣，她先坐下，不说“别哭”，而是说：“我在。”

• 不急于给方案，而是问：“你想说说吗？”

• 允许沉默，允许流泪，允许“没解决”。

某次，一位教师哭完后说：“谢谢你没让我‘坚强’。”
她说：“真正的支持，
不是让情绪消失，
而是让一个人知道，
她可以脆弱而不被评判。”