她常在回应教师时用“其实”：

“其实我觉得可以再改改”

“其实家长更在意的是……”

“其实我们还有个更好的方案”

她以为是“补充”，实则是用温和语气否定对方的原始表达。
“其实”之后，往往是“你不对”。

她开始统计：

一周内，她说了19次“其实”，其中17次用于修正或推翻；

她的“其实”，成了温柔的否决键。

她启动“语言净化计划”：

每次想说“其实”前，先问：“我是在修正，还是在倾听？”

若必须提出不同意见，改用：“你的方向很好，同时，我们也可以……”

在办公室贴提示：“慎用‘其实’——它常是倾听的终点。”

某次，一位教师提出活动方案，她本想说“其实流程太复杂”，
但改口：“这个设计很有温度，我们试试看怎么让它更易操作。”
教师说：“这次，我感觉你是真的在听。”

真正的对话，始于管理者克制“修正欲”。