她常在教师表达焦虑时说：“这很正常，每个老师都会经历。”
“孩子哭闹很正常，别太在意。”
她以为是“共情”，实则是用‘很正常’消解对方的独特痛苦，
将个体困境泛化为普遍现象，从而回避深入支持。

她开始觉察：

• 一周内，她说出“这很正常”7次；

• 每次后，教师都停止倾诉；

• 她的“安慰”，成了情感隔离的屏障。

她意识到：“正常”是统计学概念，不是情感回应。
对那个正在经历的人而言，痛苦就是“不正常”的。

她启动“独特困境承认计划”：

• 禁止自己说“这很正常”；

• 改为：“对你来说，这件事特别难，是吗？”

• 在管理笔记中记录：“今天，小陈的‘正常’，其实是她独自扛了三天。”

某次，一位教师说：“我每天都怕进教室。”
她没说“这很正常”，而是问：“你最怕的是什么时刻？”
教师流泪：“怕孩子问我‘你是不是不喜欢我’。”

真正的支持，始于不说“这很正常”。