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园长如何管理“家长群的信息污染”?从谣言扩散到情绪传染

  • 一条“某老师体罚孩子”的未经核实消息引发恐慌

  • 家长晒高端玩具,制造焦虑

  • 群内争论教育理念,演变为人身攻击

园长若放任自流,班级群将沦为情绪垃圾场。

园长必须重构群规与引导机制:

  1. 制定《家长群公约》并全员签署
    明确:
    ✅ 可发:活动通知、教育小贴士、感谢语
    ❌ 禁发:未经证实的消息、与其他家庭比较、负面情绪宣泄

  2. 设立“群管理员轮值制”
    每月由1位认同理念的家长担任管理员,职责:

    • 及时提醒违规发言

    • 转发园方教育解读

    • 收集家长正向反馈

  3. 园长定期“清群+赋能”

    • 每季度解散旧群,重新邀请,重申规则

    • 同时开设“家庭教育微课堂”微信群,转移注意力至学习而非八卦

园长的信息治理观:社群不是自由市场,而是需要精心培育的公共空间。


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