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园长如何建立“非惩罚性错误文化”?让教师敢试错、能复盘、不藏错

教师因害怕批评而隐瞒孩子磕碰、掩盖教学失误、回避问题反馈,导致小错酿成大患。

园长必须区分“错误”与“失责”,构建安全的学习型环境:

  1. 明确定义“可容错边界”

    • ✅ 允许犯的错:新方法未达预期、观察记录有偏差、沟通方式欠妥

    • ❌ 不可容忍的失责:隐瞒安全事故、体罚、歧视、数据造假

  2. 推行“无责复盘会”机制
    每月一次,匿名提交一个“我搞砸了但学到很多的事”,团队共同分析:

    “如果重来,系统可以怎么支持你做得更好?”
    园长带头分享自己的失误。

  3. 将“主动暴露问题”纳入正向评价
    在绩效评估中设项:“是否及时上报风险?是否从错误中提炼经验?”
    园长说:“你告诉我问题,就是帮我守护这所园。”

园长的心理安全建设:真正的质量,不是零错误,而是错误发生后能被快速看见、修复、转化。


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