老教师退休，带走了处理特殊儿童的经验、与难缠家长沟通的话术、危机事件的应对智慧……新教师从零摸索，园所反复踩坑。

园长必须将“个人智慧”转化为“组织记忆”：

1. 建立“教育案例银行”
   按主题归档真实场景：

• “如何应对入园第3天仍剧烈哭闹的孩子”

• “当家长质疑‘为什么我家孩子总被欺负’”
  每份含：背景、行动、反思、儿童后续变化

2. 推行“离职知识交接仪式”
   骨干离职前完成：

• 录制3段微视频：“我是这样做的……”

• 撰写《给接任者的5条忠告》

• 与新教师进行1次“关键场景模拟对话”

3. 园长定期激活知识库
   每月教研会抽取1个旧案例，问：

   “如果今天遇到，我们会做得更好吗？”

园长的传承责任：一所园的真正遗产，不是建筑或设备，而是那些被系统保存下来的教育智慧。